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Kundenbindung auf Knopfdruck?

Eine Vielzahl der Anbieter von Dienstleistungen – auch der IT-Services – leidet unter einem vordergründigen Manko: Austauschbarkeit. Das gilt für das geputzte Firmengebäude ebenso wie für den gewarteten Server. Für jedes Unternehmen in diesen Bereichen ist daher die Kundenbindung der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg.

Mit den richtigen Werbeartikeln kann es gelingen, nicht nur das Serviceerlebnis zu verstärken, sondern auch über den Tag der Service-Erbringung hinaus beim Kunden präsent zu halten.

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